Garantía

Garantía y respaldo en cada producto
En Materyn Equipamientos trabajamos para ofrecer productos confiables, duraderos y diseñados para un uso intensivo en entornos de trabajo. Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial, brindando tranquilidad y respaldo a nuestros clientes frente a posibles defectos de fabricación o fallas de funcionamiento durante el uso normal.

Nuestro compromiso es acompañar a cada cliente antes, durante y después de la compra, asegurando equipamiento de calidad y soporte ante cualquier eventualidad.

Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, vigente en Argentina.

Esta garantía cubre defectos de fabricación o fallas de funcionamiento que puedan presentarse durante el uso normal del producto.

Plazo de garantía legal:
6 meses desde la fecha de compra indicada en la factura o comprobante.

Garantía extendida
Algunos de nuestros productos cuentan además con garantía extendida sin costo adicional, que puede variar entre 1 y 3 años, dependiendo del modelo.

El plazo específico de garantía se encuentra detallado en la ficha de cada producto, y comienza a partir de la fecha de compra indicada en la factura.

Alcance de la garantía
La garantía cubre principalmente situaciones vinculadas a:

defectos de fabricación

fallas estructurales o mecánicas

problemas de funcionamiento no asociados al uso indebido

Quedan excluidos los daños derivados del desgaste normal por uso, golpes o accidentes, uso incorrecto del producto o intervenciones realizadas por terceros no autorizados.

Atención y soporte

Si un producto presenta algún inconveniente, nuestro equipo está disponible para evaluar cada caso y brindar asistencia.

Podés contactarnos a través de:

Mail info@materyn.com

Teléfono +54 11 4859 5100

WhatsApp +54 11 7234 1432

Información importante

Para validar la garantía será necesario contar con la factura o comprobante de compra y que el producto haya sido adquirido a través de nuestros canales oficiales.

Esta política de garantía no limita ni reemplaza los derechos del consumidor establecidos por la legislación vigente, y puede ser actualizada cuando resulte necesario.

¡Hablemos!